Foire Aux Questions (FAQ)


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44 questions

Qu'est-ce qui fait en sorte qu'un appareil est approuvé maison mobile?

Pourquoi mon appareil ne dégage-t-il pas assez de chaleur?

Est-ce que mon appareil se qualifie en vertu du programme LEED?

Pourquoi le BTU indiqué selon les essais EPA est-il plus faible que celui publicisé?

Ai-je besoin d'un appareil certifié EPA ou CSAB415.1-10?

Ai-je besoin d'installer une prise d'air extérieure sur mon appareil à bois?

Ai-je besoin d'une protection de plancher en dessous et autour de mon appareil?

Ai-je besoin d'un tiroir à cendres?

Comment fait-on pour attacher deux longueurs de produits d'évent Ventis ?

Comment dois-je déterminer la grosseur de l'appareil dont j'ai besoin et où devrais-je l'installer?

Comment puis-je réduire la quantité de braise que mon appareil produit?

Puis-je cuisiner sur le dessus de mon poêle à bois?

Est-ce que mon encastrable peut fonctionner sans électricité?

Puis-je enlever les pattes ou le piédestal de mon poêle et le convertir en appareil encastrable?

Dois-je également faire ramoner ma gaine flexible ou Hybride?

Pourquoi le feu s'éteint-il lorsque je ferme la porte de chargement?

Est-ce que la fumée dégagée lors de la cuisson de la peinture est nocive?

Puis-je installer un appareil à bois dans une maison mobile?

Puis-je installer mon appareil en utilisant la cheminée de maçonnerie existante?

Puis-je installer une gaine ayant un diamètre de 5 pouces ou 5.5 pouces?

Est-ce que l'isolant doit être inspecté à chaque fois que la cheminée est nettoyée?

Pourquoi existe-t-il des cheminées 2100 avec deux pouces d'isolant et d'autres avec seulement un pouce?

Pourquoi est-il avantageux d'installer un appareil encastrable dans un foyer de maçonnerie?

Pourquoi devrais-je choisir un tuyau noir double paroi plutôt qu'un tuyau à paroi simple?

Pourquoi l'efficacité selon les essais EPA diffère-t-elle de l’efficacité optimale publicisée?

Pourquoi y a-t-il de la fumée lorsque j'utilise mon appareil?

Pourquoi devrais-je installer un ventilateur sur mon appareil à bois?

Pourquoi la peinture a-t-elle blanchi et que dois-je faire pour repeindre mon appareil?

Pourquoi la vitre se salit-elle de façon excessive?

De quel type de système d'évacuation aie-je besoin?

Quel est le transfert de chaleur généré par un ensemble d'air forcé installé sur mon foyer?

À quelle fréquence devrais-je faire nettoyer ma cheminée?

Quelle est la longueur de course maximale permise pour le tuyau noir double paroi Ventis?

Quels sont les marques de foyers à bois approuvées sur la cheminée Ventis 2100?

Quelles sont les déviations permises la cheminée Ventis 2100?

De quoi est fait l'isolant des cheminées Ventis 2100?

Puis-je raccorder une autre marque de tuyau double avec le tuyau double paroi Ventis?

Quel est le nouveau règlement sur le chauffage au bois de la ville de Québec?

Est-ce que vos systèmes d'évents Ventis rencontrent les normes UL et ULC?

Quel temps de combustion vais-je obtenir de mon appareil à bois?

Quel type de peinture noire dois-je utiliser afin de corriger les égratignures sur mon tuyau double paroi ?

Puis-je utiliser le tuyau double paroi Ventis avec ma cheminée existante qui n'est pas de marque Ventis?

Aie-je besoin d'utiliser des vis, du silicone ou encore du ruban d'aluminium afin d'assurer l'étanchéité du tuyau à granules Ventis ?

Pourquoi mon ventilateur d'encastrable à bois ne déplace-t-il pas beaucoup d'air?